UWAGA: Zmiana miejsca Forum. Nowa lokalizacja: Hilton Warsaw Hotel and Convention Centre. Więcej informacji »

O FORUM 2019

Za nami 7. edycja wydarzenia, które co rok gromadzi przedstawicieli sektora finansowego. Ponad 80% uczestników to osoby na najwyższych stanowiskach: prezesi, członkowie zarządu, dyrektorzy, założyciele firm reprezentujących banki, fintechy, firmy ubezpieczeniowe, windykacyjne, pożyczkowe, sieci handlowe, systemy płatności internetowych i mobilnych oraz organizacji związanych z rynkiem finansowym.

W opinii uczestników jest to najlepsze spotkanie biznesowe w Polsce w tej tematyce. Program powstał we współpracy z Radą Programową.

Tematem przewodnim tej edycji był „Człowiek w centrum procesu transformacji”. Wspólnie z praktykami, entuzjastami i wizjonerami z Polski oraz zagranicy poznaliśmy inspiracje płynące od liderów rynku, którzy stawiają sobie za cel transformację cyfrową wykorzystującą najnowocześniejsze technologie po to, by poprawiać jakość obsługi klienta.

Cyfryzacja usprawnia procesy i ułatwia życie. Ale ma też istotne ograniczenia i słabe punkty. By technologia była użyteczna, musi być wdrożona z zachowaniem równowagi między procesem cyfrowym a ludzkimi doświadczeniami. A firmy chcące zbudować swoją przewagę konkurencyjną i czerpać korzyści z inwestycji w nowe technologie muszą skupić się przede wszystkim na ludziach i ich potrzebach.

Tom Puthiyamadam z PWC zauważa, że "firmy muszą krytycznie oceniać, w jaki sposób ich inicjatywy w obszarze technologii cyfrowej wpływają na klientów i pracowników, ponieważ nawet najlepsze zmiany mogą mieć nieoczekiwany wpływ na ludzi". Twórcy innowacyjnych rozwiązań działający w branży IT stają się realną konkurencją dla banków i pokrewnych segmentów rynku, ale sukces odniosą tylko te firmy, których pracownicy będą stosowali najlepsze praktyki ery cyfrowej. Warto więc pamiętać, że ludzie – tak klienci, jak i pracownicy – są pomostem między organizacją a nowymi technologiami.

Szybki rozwój technologiczny i nieustanne zmiany otoczenia cyfrowego nie dają wiele czasu na wdrażanie nowości – firmy muszą być gotowe do niemal natychmiastowych adaptacji i innowacji. Na rynku wciąż pojawią się nowi konkurenci, nowe narzędzia i nowe trendy. A klient wymaga coraz więcej, pragnąc otrzymać lepszy produkt lub lepszą usługę szybciej niż wcześniej. Tylko firmy, które w pełni rozumieją czynnik ludzki w procesie transformacji cyfrowej i inwestują w odpowiednią technologię, będą mogły rozwijać się, zdobywać i umacniać przewagę rynkową.

Zapraszamy do współtworzenia kolejnej edycji kongresu!

Iwona Słończewska-Knap

Iwona Słończewska-Knap
President of the Program Council
DIGITAL BANKING & PAYMENTS SUMMIT

Edyta Olbratowska

Edyta Olbratowska
Strategic Relationships Director
European Conferences United

FORUM W LICZBACH

1000+

UCZESTNIKÓW

300+

PRELEGENTÓW

200+

FIRM

7

EDYCJI

2

sesje równoległe DIGITAL BANKINGPAYMENTS

W OPINII UCZESTNIKÓW

It was an absolute pleasure joining your event and allow me to congratulate you and your team for the flawless and professional organization of the event. We very much look forward to seeing you again next year.

Hans Schwab, Chief Information Officer, WISeKey

Zdecydowanie zgadzam się z opinią, że wydarzenie było na najwyższym poziomie. Po wysłuchaniu kilku paneli uważam, że tematyka wszystkich z nich była niezwykle ciekawa i na czasie, a sami prelegenci wypadli bardzo profesjonalnie.

Miłosz Kurzawski, New Business Sales Director, BLUE MEDIA

It was a great experience, from location to the quality of speeches, the knowledge share as well as the networking. Once again, I want to sincerely share with you that was a top-notch conference with a great agenda and attendees.

Antonis Gkekas, CRM & Dialog Marketing Manager, FIDOR BANK

Cieszę się, że wraz z Jackiem ‘Jack’ Dąbrowskim mieliśmy możliwość i przyjemność udziału w wydarzeniu i jego panelach. Doskonałe doświadczenie. Dziękujemy.

Krzysztof Blusz, Global Expansion Director, SYNERISE

Thank you for the interesting discussion! Also, huge thanks for inviting us to this great event. Waiting to co-create it next time.

BILLON

I want to say thank you for organizing the conference. It was a great experience and quality of the speeches and participants where really impressive.

Ahmad Piraiee, Regional Board of Directors, GLOBAL ASSOCIATION FOR BLOCKCHAIN & CRYPTOCURRENCY

Było mi niezmiernie miło przebywać ten krótki czas z Państwem. Pozytywne doświadczenie.

Tomasz R. Smus, Founder & CEO, BLOCKCHAIN ALLIANCE

Let me once again to thank you and your very hard-working team for organising such an impressive event and good luck with your next really big scale function!

Dr. Liudmila Sheremeteva, Managing Director, FSEE

Gratuluje zaproszenia na konferencje wielu wartościowych i interesujących panelistów.

Krystian Kowalczyk, Business Process Automation Manager, CITIBANK SECURITIES SERVICES

It was a pleasure to meet you at a conference and thank you for interesting discussions both in a panel and in couloirs. Thanks to organizers – everything was set at a high standard.

Maksim Zmitrovich, CEO, AZBIT

Bardzo Wam wszystkim dziękuję za profesjonalną organizację, a szczególnie za doskonały w mojej opinii program.

Łukasz Piechowiak, Editor-in-Chief, FINTEK.PL

POPRZEDNIE EDYCJE FORUM

Edycja 2018

Relacja

Edycja 2019

Relacja

Edycja 2017

Relacja

KONTAKT